Depuis le 5 octobre dernier, vous disposez, en tant qu’adhérent à l’APPA, d’un tout nouvel espace en ligne.
Plus convivial et dynamique en termes de navigation et de présentation, il vous propose surtout de nouvelles fonctionnalités, comme par exemple, l’accès à une messagerie dédiée et sécurisée.
Vous avez également la possibilité, en toute autonomie, de modifier et mettre à jour les informations de votre profil comme votre adresse, votre numéro de téléphone….
Vous avez également la possibilité de consulter l’ensemble des documents relatifs à vos contrats prévoyance et santé souscrits.
Enfin, vous accédez directement au tout nouvel espace santé du gestionnaire MERCER pour consulter vos remboursements santé, demander ou télécharger votre carte de tiers-payant…
Toujours pas connecté(e) à votre nouvel espace ?
Important
Pour accéder à votre nouvel espace, que vous ayez déjà ou non bénéficié d’un espace APPA par le passé,
il faut impérativement que vous passiez par la page de première connexion disponible en cliquant sur le lien ci-après : https://espace-appa.besse.fr/premiereconnexion
ATTENTION ! REGARDEZ BIEN OÙ TROUVER VOTRE NUMÉRO D’ADHÉRENT APPA ! (AU DOS DE LA CARTE TIERS PAYANT MERCER).
Une fois cette page affichée, suivez notre tutoriel pour vous accompagner pas à pas.
Deux cas de figure POSSIBLES :
●Vous disposez encore de votre ancien mot de passe : il faudra alors suivre les indications des pages 1 et 2 du tutoriel
●Vous ne diposez plus de votre ancien mot de passe ou vous n’avez encore jamais créé de compte : il faudra alors suivre les indications des pages 1 et 3 du tutoriel
En cas de difficultés, n’hésitez pas à contacter notre équipe gestion au 09 69 36 37 10 afin qu’elle puisse vous guider dans l’accès à votre nouvel espace.