Gagnez en simplicité avec les démarches dématérialisées


Gagnez en simplicité avec les démarches dématérialisées !


Communiquez avec nos services par mail !

Pour plus de simplicité et d’efficacité, privilégiez l’utilisation du mail pour échanger avec nos services. Pour se faire, pensez à nous communiquer vos coordonnées mails personnelles et/ou professionnelles à l’adresse suivante : gestion.appa@besse.fr, et n’oubliez pas de rappeler vos nom, prénom et numéro d’adhérent.

Vos démarches en ligne avec l’espace adhérent APPA :

Sur le site Internet de l’APPA vous pouvez accéder à votre espace adhérent qui vous permet de consulter des informations personnelles telles que :

  • Vos remboursements santé réglés par Mercer,
  • La liste des partenaires du réseau Santéclair (opticiens, dentistes/implantologues, audioprothésistes),
  • Mais également les documents liés directement à votre contrat APPA (notice d’informations, tableau de remboursements santé, garanties prévoyance, démarches à réaliser en cas d’arrêt de travail, …).

Pour créer votre espace adhérent, rien de plus simple. Connectez-vous sur le site APPA : www.appa-asso.org

1/ Vous ne vous êtes jamais connecté(e)s

  • Munissez-vous du courrier qui vous a été adressé par Bessé au moment de votre adhésion au contrat. Celui-ci comporte votre identifiant (numéro d’adhérent qui figure également dans votre carte de tiers-payant) ainsi qu’un mot de passe provisoire.
  • Si vous n’avez pas reçu ce courrier, vous pouvez vous rapprocher de l’équipe gestion APPA : gestion.appa@besse.fr ou au 09 69 36 37 10.

2/ Vous vous êtes déjà inscrit(e)s mais vous avez égaré votre mot de passe

  • Cliquez sur « mot de passe oublié »,
  • Saisissez l’adresse email associée à votre compte (fournie lors de votre première connexion),
  • Consultez l’email qui vous a été adressé et renouvelez votre mot de passe,
  • Si vous n’avez pas reçu l’email en question pensez à consulter la rubrique SPAMS de votre messagerie. Il est possible qu’il y soit présent.

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