Mercer Ma Santé : votre espace santé en toute simplicité !
Dans le cadre de votre couverture santé, nous souhaitons vous rappeler l’utilité de l’application « Mercer Ma Santé », un outil simple et pratique pour suivre vos remboursements et gérer vos démarches en toute autonomie.

Besoin d’aide pour vos démarches santé ?
Téléchargez le guide d’utilisation pour réaliser toutes vos démarches liées à votre contrat Santé.
À quoi sert l’application Mercer ?
L’application Mercer Ma Santé vous permet d’accéder rapidement à toutes les informations liées à votre complémentaire santé. Elle facilite vos démarches et vous offre une vision claire de vos remboursements, où que vous soyez.
Ses principales fonctionnalités :
- Consulter vos remboursements santé en temps réel
- Télécharger vos relevés de prestations
- Suivre vos demandes en cours
- Accéder à votre carte de tiers payant dématérialisée
- Trouver des professionnels de santé partenaires
- Mettre à jour certaines informations personnelles
Cet outil a été conçu pour vous faire gagner du temps et simplifier votre quotidien.
Vous souhaitez accéder à Mercer ma santé par votre ordinateur ? Rien de plus simple
- Rendez-vous sur le site en cliquant sur le lien suivant et suivez les indications
Que vous utilisiez l’ordinateur ou l’application mobile, vous devrez créer votre compte et suivre les instructions indiquées dans le guide.
Un point important à retenir !
La gestion des frais de santé est assurée exclusivement par notre partenaire Mercer.
Si vous rencontrez des problèmes pour votre connexion à leur environnement (téléphone ou ordinateur) ou pour toute question concernant vos remboursements, vos garanties ou vos prestations, nous vous invitons à les contacter directement :
- Téléphone : 09 72 72 02 24
- Mail : santeappa@mercer.com
- Application mobile : Mercer Ma Santé
Et l’espace adhérent APPA ?
L’espace adhérent APPA reste bien entendu accessible et complémentaire à l’application Mercer. Il vous permet de consulter vos informations liées à votre adhésion, de suivre la vie de votre contrat et d’accéder aux services proposés par l’APPA.
Rédactrice : Claire Ranely, Responsable Gestion Associative chez Bessé