Espace adhérent APPA : effectuez vos démarches sereinement !
Vous avez des questions complémentaires ?
N’hésitez pas à contacter directement :
MERCER :
- par téléphone au 09 72 72 02 24
- par courrier à Mercer France, TSA 51801, 28039 Chartres cedex.
BESSE :
- par téléphone au 09 69 36 37 10
- par mail à l’adresse gestion.appa@besse.fr.
L’Espace adhérent APPA est un outil en ligne conçu pour simplifier la gestion de vos démarches. Retrouvez le Guide de l’Espace Adhérent APPA via ce lien, pour vous orienter dans toutes vos démarches en ligne. Ce document a été réalisé grâce aux demandes fréquentes reçues par le service de Gestion APPA. Certaines d’entre elles étant destinées au gestionnaires Mercer.
Ainsi, nous avons centralisé les principales démarches qui peuvent vous être utiles dans le cadre de votre contrat santé et/ ou prévoyance APPA. Nous avons pris soin de préciser dans quel environnement (Mercer ou APPA) vous devez effectuer votre démarche en fonction du besoin.
Grâce à ce guide, vous pourrez facilement :
- Modifier vos informations personnelles,
- Suivre vos remboursements,
- Demander une attestation d’assurance,
- Déclarer une mutation dans un nouveau centre hospitalier,
- Contacter les partenaires de l’APPA,
- Consulter les garanties liées à un départ en vacances à l’étranger,
- Mettre à jour votre adresse ou vos coordonnées bancaires,
- Accéder aux services Santéclair,
- Obtenir une nouvelle carte de tiers-payant,
- Envoyer le certificat de scolarité de vos enfants,
- Transmettre un devis dentaire ou optique,
- Demander une prise en charge hospitalière,
- Être remboursé(e) pour une séance d’ostéopathie.
Vous trouverez également dans ce guide les étapes pour vous connecter à votre Espace Adhérent. Les équipes APPA et Bessé restent à votre disposition en cas de besoin.
Rédactrice : Anna Pecoraro, Chargée de Marketing chez Bessé.
