Sur le site Internet de l’APPA vous pouvez créer votre espace adhérent qui vous permet d’accéder à des informations personnelles telles que :
- Vos remboursements santé réglés par Mercer
- La liste des partenaires du réseau Santéclair (opticiens, dentistes/implantologues, audioprothésistes)
- Mais également les documents liés directement à votre contrat APPA (notice d’informations, tableau de remboursements santé, garanties prévoyance, démarches à réaliser en cas d’arrêt de travail, …).
Pour créer votre espace adhérent, rien de plus simple. Connectez-vous sur le site APPA : www.appa-asso.org
1. Vous ne vous êtes jamais connecté
- Munissez-vous du courrier qui vous a été adressé au moment de votre adhésion au contrat. Celui-ci comporte votre identifiant (numéro d’adhérent qui figure également dans votre carte de tiers-payant) ainsi qu’un mot de passe provisoire.
- Si vous n’avez pas reçu ce courrier, vous pouvez vous rapprocher de l’équipe APPA par email à gestion.appa@besse.fr ou par téléphone au 09 69 36 37 10.
2. Vous vous êtes déjà inscrit mais vous avez égaré votre mot de passe
- Cliquez sur « mot de passe oublié ».
- Saisissez l’adresse email associée à votre compte (saisie lors de votre première connexion).
- Consultez l’email qui vous a été adressé et renouvelez votre mot de passe.
Bon à savoir :
Mercer va vous adresser votre carte de tiers-payant 2020 fin décembre. Cette carte sera accompagnée du guide « Santéclair » et comportera des précisions sur les remboursements « dans et hors réseau » des partenaires Santéclair.
Vous y trouverez également des informations sur le « 100% santé » et les remboursements associés à ce nouveau dispositif imposé par le gouvernement à compter du 1er janvier 2020.
